Politique de confidentialité


 

1. A propos de cette Politique

Cette Politique de Protection de la vie Privée (la « Politique ») décrit comment nous (tel que défini ci-dessous) récoltons, partageons et utilisons, toute information qui, utilisée seule ou en combinaison avec d’autres informations, se rapporte à vous (« Données personnelles ») lorsque vous (« vous » et « votre ») utilisez notre site internet https://www.glastetik.fr/ (« le Site Web »).

 

La présente Politique énonce également les droits dont vous jouissez et qui sont relatifs aux Données personnelles que nous traitons à votre sujet, ainsi que la manière dont vous pouvez les exercer.

 

AGC prend au sérieux ses obligations relatives au respect de la vie privée. C’est la raison pour laquelle nous avons développé cette Politique décrivant les standards qu’AGC applique afin de protéger vos Données personnelles.

 

Aux fins de la présente Politique, AGC Glass Europe SA, qui a son siège social à 4, avenue Jean Monnet, 1348 Louvain-la-Neuve, Belgique, qui est inscrite auprès de la Banque Carrefour des Entreprises de Belgique sous le numéro 0413.638.187 et dont le numéro de TVA est BE 0413.638.187 (« AGC « , « nous », « notre »), agit en qualité de responsable de traitement des Données personnelles collectées via le Site Web. En sa qualité de responsable de traitement, AGC est responsable de veiller à ce que le traitement des Données personnelles soit conforme à la législation sur la protection des données en vigueur, et plus particulièrement au Règlement Général sur la Protection des Données.

 

Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette Politique. Si vous avez des questions ou commentaires, veuillez contacter notre ISM Office via ISM.Office@eu.agc.com et/ou le responsable du Site Web via Glastetik.france@eu.agc.com.

 

2. Quelles Données personnelles sont collectées par AGC et pourquoi?

 

Les types de Données personnelles que nous collectons, et les raisons pour lesquelles nous les traitons comprennent:

 

Pourquoi nous les collectons? Types de Données personnelles Base légale
Pour effectuer un devis gratuit, sur votre demande. Nom, prénom, adresse, adresse email, numéro de téléphone et votre qualité (professionnel ou particulier). Votre consentement
Pour vous renseigner sur nos produits ou services, par exemple via notre newsletter. Nom, prénom, adresse, adresse email, numéro de téléphone et votre qualité (professionnel ou particulier). Votre consentement
Pour améliorer notre offre de produits et services, par exemple par la réalisation d’enquête de satisfaction, d’enquêtes de marché, etc. Nom, prénom, adresse, adresse email, numéro de téléphone et votre qualité (professionnel ou particulier). Votre consentement

 

Nous pouvons également recueillir automatiquement certaines informations depuis votre appareil. Plus précisément, les informations que nous recueillions automatiquement peuvent inclure celles relatives à votre adresse IP, type de périphérique, numéros d’identification uniques, type de navigateur, emplacement géographique entendu largement (par exemple à l’échelle d’un pays ou d’une ville), et à d’autres informations d’ordre technique. Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont votre appareil a interagi avec notre Site Web, y compris les pages consultées et les liens cliqués.

 

La collecte de ces informations nous permet de mieux comprendre les visiteurs de notre Site Web, d’où ils proviennent, ainsi que déterminer le contenu de notre Site Web qui les intéresse. Nous utilisons ces informations à des fins d’analyses internes ainsi que pour améliorer la qualité et la pertinence de notre site Web pour nos visiteurs.

 

Certaines de ces informations peuvent être collectées à l’aide de cookies et de technologies de suivi similaires, comme expliqué plus précisément dans notre Politique en matière de cookies.

 

De temps en temps, nous pouvons recevoir des Données personnelles vous concernant provenant de sources tierces (y compris par exemple de sociétés de gestion de données personnelles), mais uniquement lorsque nous avons vérifié que ces tiers ont votre consentement ou sont légalement autorisés à ou tenus de nous divulguez vos Données personnelles.

 

Les types de Données personnelles que nous collectons auprès de tiers comprennent des informations comparables à celles mentionnées ci-dessus et nous utilisons ces données personnelles que nous recevons de ces tiers pour par exemple maintenir et améliorer l’exactitude des documents que nous détenons à votre sujet.

 

En général, nous n’utiliserons les Données personnelles que nous collectons auprès de vous que pour les finalités décrites dans la présente Politique ou pour celles que nous vous expliquerons lors de la collecte des Données personnelles. Toutefois, nous pouvons également utiliser vos Données personnelles pour d’autres finalités qui ne sont pas incompatibles avec les finalités que nous vous avons communiquées (comme le traitement à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherches scientifique ou historique ou à des fins statistiques) et à condition qu’elles soient autorisées par le droit sur la protection des données applicable.

 

3. Avec qui AGC partage vos Données personnelles?

 

Nous pouvons transmettre vos Données personnelles aux catégories suivantes de destinataires:

  1. aux sociétés de notre groupe à des fins conformes à la présente Politique. Nous prenons des précautions afin de ne permettre l’accès aux Données personnelles qu’aux membres du personnel ayant un besoin commercial légitime et nous leur interdisons contractuellement d’utiliser les Données personnelles pour d’autres finalités;
  2. à nos fournisseurs tiers, prestataires de services et aux partenaires qui nous fournissent un service de traitement de données, ou qui traitent les Données personnelles pour des finalités décrites dans cette Politique, ou qui vous sont notifiées lors de la collecte de vos Données personnelles. Cela peut inclure des communications auprès de fournisseurs tiers ainsi qu’à d’autres prestataires de services auxquels nous recourront dans le cadre des services qu’ils nous fournissent, notamment pour nous soutenir dans des domaines tels que la gestion de plateformes
    informatiques ou les services de support, les services d’infrastructures ou applicatifs, le marketing, l’analyse de données;
  3. à tout organisme d’application de la loi compétent, régulateur, agence gouvernementale, tribunal, ou autre tiers, lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu des lois ou règlements applicables, (ii) afin d’établir ou de défendre nos droits, ou (iii) afin de protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne.
  4. à nos auditeurs, conseillers, représentants légaux et agents similaires dans le cadre des services de conseil qu’ils nous fournissent à des fins commerciales légitimes et en vertu d’une interdiction contractuelle d’utiliser les Données personnelles pour d’autres finalités;
  5. à un acheteur potentiel (et à ses agents et conseillers), dans le cadre d’un projet d’achat, de fusion ou d’acquisition d’une partie de notre entreprise, à condition que nous informions l’acheteur qu’il ne doit utiliser vos Données personnelles que pour les finalités décrites dans cette Politique;
  6. à toute autre personne dès lors que vous avez donné votre consentement préalable à la divulgation.

 

4. Comment protégeons-nous votre vie privée

 

Conformément à cette Politique, nous traiterons les Données personnelles comme suit:

 

  1. Loyauté: Nous traiterons les Données personnelles de manière loyale. Cela signifie que nous sommes transparents sur la façon dont nous traitons les Données personnelles et que nous les traiterons conformément au droit applicable.
  2. Limitation de la finalité: Nous traiterons les Données personnelles pour des finalités déterminées et licites, et nous ne les traiterons pas d’une manière incompatible avec ces finalités.
  3. Proportionnalité: Nous traiterons les Données personnelles d’une manière proportionnée aux finalités auxquelles le traitement est censé aboutir.
  4. Exactitude des données: Nous prenons les mesures appropriées pour nous assurer que les Données personnelles que nous détenons sont exactes, complètes et, si nécessaire, tenues à jour. Cependant, il est également de votre responsabilité de veiller à ce que vos Données personnelles soient aussi précises, complètes et à jour que possible en informant AGC rapidement de tout changement ou erreur.
  5. Sécurité des données: Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les Données personnelles que nous recueillons et traitons à votre sujet.
    Les mesures que nous utilisons sont conçues pour offrir un niveau de sécurité adapté au risque de traitement de vos Données personnelles.
  6. Sous-traitants: Nous pouvons engager des tiers pour traiter les Données personnelles pour et au nom de AGC. Nous exigeons que de ces sous-traitants qu’ils traitent les Données personnelles et agissent strictement selon nos instructions et qu’ils prennent les mesures appropriées pour garantir que les Données personnelles restent protégées.
  7. Transferts internationaux de données: Vos Données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le pays où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données qui sont différentes des lois de votre propre pays (et, dans certains cas, peuvent ne pas être aussi protectrices).
    Plus précisément, nos serveurs sont situés au sein de pays de l’Union européenne, tels la France, la Belgique, les Pays-Bas, etc., et les sociétés de notre groupe ainsi que les fournisseurs de service et partenaires tiers opèrent dans le monde entier, par exemple en Russie, au Japon, aux Etats-Unis, etc. Cela signifie que lorsque nous collectons vos Données personnelles, nous pouvons les traiter dans tous de ces pays.
    Cependant, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour exiger que vos Données personnelles restent protégées conformément à cette Politique. Elles incluent la mise en œuvre d’un accord de transfert de données intragroupe fondé sur les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne (l' »Accord-Cadre de Transfert de Données Intragroupe ») pour le transfert des Données personnelles entre nos sociétés du groupe, qui exigent que tous les sociétés du groupe protègent les Données personnelles qu’elles traitent de l’EEE en respectant le droit de l’Union Européenne en matière de protection des données. Notre Accord-Cadre de Transfert de Données Intragroupe peut être fourni sur demande. Nous avons mis en place des sauvegardes appropriées similaires avec nos fournisseurs de services tiers et nos partenaires et d’autres détails peuvent être fournis sur demande.
  8. Conservation des données: Nous conservons les Données personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque nous avons un besoin commercial légitime (par exemple afin de vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables). Lorsque nous n’avons pas un besoin commercial légitime pour traiter vos Données personnelles, nous allons les supprimer ou rendre anonymes, ou si ce n’est pas possible (par exemple, vos Données personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockerons en toute sécurité et les isolerons de tout autre traitement jusqu’à ce que la surpression soit possible.

 

5. Vos droits à la protection des données

 

Vous disposez des droits à la protection des données suivants:

 

  1. Si vous souhaitez accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos Données personnelles, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant via: ISM Office à ISM.Office@eu.agc.com ou en contactant votre personne de contact AGC.
  2. En outre, dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer au traitement de vos Données personnelles, nous demander de limiter le traitement de vos Données personnelles, ou demander la portabilité de vos Données personnelles. A nouveau, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées suivantes ISM Office à ISM.Office@eu.agc.com ou en contactant votre personne de contact AGC.
  3. Si nous avons collecté et traité vos Données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant ce retrait et n’affectera pas le traitement de vos Données personnelles effectué sur la base de traitements licites autres que le consentement.
  4. Vous avez le droit de refuser les communications publicitaires que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « désinscription » ou « se désabonner » dans les e-mails publicitaires que nous vous envoyons. Pour vous désinscrire d’autres formes de publicité (telles que la publicité postale ou télématique), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus.
  5. Si vous avez une plainte ou une préoccupation concernant la façon dont nous traitons vos Données personnelles, nous nous efforcerons de répondre à ces préoccupations. Si vous estimez que nous n’avons pas suffisamment pris en compte votre plainte ou préoccupation, vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données à propos la collecte et de l’utilisation que nous faisons de vos Données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données. (Les coordonnées des autorités de
    protection des données de l’Espace économique européen, de la Suisse et de certains pays non européens (y compris les États-Unis et le Canada) sont disponibles ici.)

 

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer les droits relatifs à la protection de leurs données personnelles conformément au droit applicable en matière de protection des données.

 

6. Liens vers d’autres sites

 

Le Site Web peut contenir des hyperliens vers des sites Web détenus et exploités par des tiers. Ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et nous vous invitons à les examiner. Ils régiront l’utilisation des Données personnelles que vous soumettez en visitant ces sites Web.

 

Nous déclinons toute responsabilité pour les pratiques de confidentialité de ces sites tiers et votre utilisation de ces sites Web est à vos risques et périls.

 

7. Mise à jour de la présente Politique

 

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre en réponse à l’évolution des développements juridiques, techniques ou commerciaux. Lorsque nous mettrons à jour notre
Politique, nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer, conformément à l’importance des changements que nous apportons. Nous obtiendrons votre consentement à tout changement
important apporté à cette Politique si cela est requis par le droit sur la protection des données applicable.

 

Vous pouvez voir la date de dernière mise à jour de cette Politique en vous reportant à la date de la « dernière mise à jour » affichée en haut de cette Politique.